Введение
Каждая компания в обувной и кожгалантерейной отрасли имеет разные потребности: материалы, толщины, способы обработки и отделки различаются в зависимости от продукта и стиля. Именно поэтому Colli F.G.B., итальянская компания‑лидер в производстве обрезных машин, battistira и увлажнителей, разработала персонализированный метод, который начинается с одного простого, но фундаментального элемента: образца клиента.
Практический и конкретный подход, позволяющий выявить наиболее подходящую машину для каждого типа обработки, гарантируя эффективность, точность и стабильное качество со временем.
- Выслушивание: у каждого клиента своя уникальная потребность
Всё начинается с выслушивания. Каждая мастерская, обувная фабрика или кожгалантерейное производство ставит перед собой разные цели: получить идеальные края, сократить время на отделку, повысить продуктивность или работать с сложными материалами. Colli F.G.B. всегда начинает с прямого разговора с клиентом, чтобы детально узнать:
– тип материала, который нужно обработать (кожа, шкура, резина, синтетические материалы, технические ткани);
– тип изделия (подошвы, верх, сумки, аксессуары, технические изделия);
– проблемы или конкретные потребности производственного процесса.
Этот первый шаг позволяет сразу направить консультацию в нужное русло. - Отправка образца
Как только информация собрана, клиент отправляет образец материала, который нужно обработать, напрямую на завод Colli F.G.B. в Вигевано, сердце механической традиции в обувной отрасли.
Образец анализируется в лабораториях компании для понимания:
– твёрдости и гибкости материала;
– типа края, который нужно отделать;
– толщины, формы и требуемых характеристик реза.
Благодаря этому анализу техническая команда может точно оценить, какая модель обрезной машины или battistira наилучшим образом отвечает реальным потребностям. - Практические испытания и внутренняя оценка
После анализа Colli F.G.B. проводит практические испытания обрезки напрямую на образце.
Этот этап критически важен: он позволяет проверить характеристики различных машин в реальных условиях работы.
Во время испытаний оцениваются такие параметры, как:
– качество реза и ровность краёв;
– комфорт оператора;
– скорость и непрерывность обработки;
– адаптивность к особенностям материала.
Результатом этих испытаний является точная техническая оценка, которая прозрачно передаётся клиенту. - Индивидуальное предложение
Исходя из полученных результатов, Colli F.G.B. предлагает идеальную машину для конкретного случая, указывая:
– рекомендуемую модель;
– предлагаемые конфигурации или дополнительные опции;
– возможные запрашиваемые индивидуализации.
Цель — предложить индивидуальное решение, которое соответствует производственным потребностям и бюджету клиента, оптимизируя время, ресурсы и конечное качество продукта. - Установка, обучение и постоянная поддержка
После того как машина выбрана, обслуживание не прекращается:
– установка и пусконаладка выполняются квалифицированным персоналом;
– непосредственное обучение операторов, чтобы обеспечить оптимальное использование оборудования;
– послепродажная поддержка всегда доступна, с оригинальными запчастями и оперативной технической помощью.
Такой интегрированный подход — это то, что отличает Colli F.G.B. от многих производителей: компания не просто продаёт машину, она строит долговременное сотрудничество с клиентом.
Метод «от образца к решению» — это конкретное подтверждение приверженности Colli F.G.B. обеспечивать качество, индивидуализацию и надёжность Made in Italy.
Каждая машина — результат процесса анализа, тестирования и проектирования, который рождается из реальных потребностей тех, кто работает в отрасли.
📩 Если вы хотите узнать, какая машина больше всего подходит для вашего производства, отправьте свой образец в Colli F.G.B. и узнайте, как превратить потребность в идеальное решение.
